Consulta ao sistema de valores a receber ficará disponível amanhã

As consultas ao Sistema Valores a Receber do Banco Central serão retomadas, nesta segunda-feira, 14, por meio de uma plataforma exclusiva. O objetivo é evitar que a grande quantidade de acessos coloque em risco o site do próprio BC, como ocorrido no mês passado, quando a demanda inesperada de acessos ao SRV derrubou a página. Com o site exclusivo, valoresareceber.bcb.gov.br, não será possível "consultar ou solicitar valores" na página principal do BC, nem dentro do sistema Registrato.

No momento da consulta em valoresareceber.bcb.gov.br, o cidadão saberá se tem valor a receber das instituições financeiras. Caso positivo, receberá a data para conhecer esses valores e solicitar sua transferência, a partir do dia 7 de março de 2022", informou o BC. Caso, por algum motivo, o interessado perca a data, poderá fazer uma nova consulta, a qualquer momento, para ter acesso a novo agendamento.

No site, há um passo a passo com todas informações necessárias para o resgate dos valores. "O cidadão nunca perde o direito sobre os valores em seu nome. As instituições financeiras guardarão esses recursos pelo tempo que for necessário, esperando até que o cidadão solicite a devolução", diz nota do BC.

Ainda segundo o Banco Central, para acessar o Sistema Valores a Receber é necessário que o interessado tenha cadastro no site GOV.BR, nível prata ou ouro. O cadastro pode ser feito gratuitamente pelo aplicativo GOV.BR ou por meio da internet.

ALERTA

O BC alerta sobre o risco de alguns golpes que podem ser aplicados. O serviço não será disponibilizado em nenhuma outra página da internet. Além disso, não serão feitos contatos telefônicos nem envio de links para as pessoas, para tratar sobre valores a receber ou para confirmar dados pessoais.

"Ninguém está autorizado a entrar em contato com o cidadão em nome do Banco Central ou do Sistema Valores a Receber. Portanto, o cidadão nunca deve clicar em links suspeitos enviados por e-mail, SMS, WhatsApp ou Telegram", informa o BC, acrescentando que nenhum pagamento deverá ser efetuado para que se tenha acesso aos valores.